cours/cnil google analytics.md

#t/conférence #s/informatique

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• Présenté par Frank Bataille
• Par Loir et cher tech
• Au campus CCI Blois

La fin de google analytics ?

-> Décision de la CNIL d'interdire google analytics

Problème de google analytics

• Les données personelles sont stockées dans des cookies (informatique)

• Les cookies sont envoyés en amérique 🇺🇸

• La CNIL souhaite que les données soient stockées uniquement en europe 🇪🇺

• => Décision publiée le 10 février https://vu.fr/TaZe

  • Grandes entreprises mises en demeure

Quelles données ?

• Adresse IP du visiteur du site

• ID du cookie google

• autres métadonnées

• ==> identification possible par combinaison

• Données individuelles

• 80% des sites dans le monde utilisent google analytics

• opinion de + en + sensible aux enjeux de la privacy

  • 94% des utilisateurs consistent la vie privée comme une préoccupation importante
  • 37% des utilisateurs font moins confiance aux entreprises quant à l'utilisation faite de leurs données

• Mesures RGPD : 20% à 40% de votre trafic ne remonte plus dans vos outils analytiques

Que pourrait faire google

Clauses de protection

• conclues entre google et l'éditeur du site
• rendues inopérantes par le cloud act
  • L'état américan peut aller chercher n'importe quelle donnée tant que c'est une entreprise américaine

Mesures supplémentaires

• intentions mais pas de preuve concrète
• option de tronquer l'IP : pas par défaut
• Pseudonymisation
  • devenu profil
  • est donc équivalent à un individu

Dérogations (l'utilisateur accepte)

• consentement souvent non-explicite

Conclusion

• sans retour du privacy shield (RGPD américain), pas d'avenir
• évolutions à court terme peu satisfaisantes
• coordination européenne forte sur le sujet
• sactions importantes encourues => en l'état actuel : il convient d'explorer les alternatives

Impacts et perspectives

Personalisation des pubs

Un bien ou un mal ? Un est face à un dilemme : on peut préférer avoir une expérience personalisée

impacts de la suppression des cookies tiers

• moins de précision dans l'nalyse
• forte réduction des capacités de civlage des annonceurs => publicités moins efficaces => vaisse du coût du CPM => moins d'applicaitons et de services gratuits
• Regain d'intérêt pour les données first-party => profitera principalement aux propriétaires de données 1st party, notamment aux GAFAM...
• Plus d'attention pour la fidélisation

Exemple : Apple a donné un moyen de stopper le système d'analyse de facebook sur ses appareils => Facebook à subi des pertes énormes (plus grande perte de l'histoire de la bourse)

Stratégies publicitaires

Prise d'empreinte du navigateur

• reconstituer l'emprunte à partir d'autres données
  • taille de l'écran
  • informations sur l'OS
  • navigateur
  • \vdots

L'identification unique

• On utilise un seule compte/code/identifiant pour plusieurs services (ce qui leur permet de partager les données)

Voir : Site de la IABE (ou YABE ?)

Outil analytique sans cookie

plausible

• les UTM : communiquer en utilisant des URL enrichies
  • Exemple: http://_nsights/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=sales-rep-data-blog
  • Résultats de visites aggrégées

Conclusion

• Nouveau site
  • Choisir des alternatives EUR
• Nouvelles campagnes
  • tester des pubs contextuelles
• Déjà sur GA
  • paramétrer pour respecter la RGPD

Replay sur Facebook et Youtube.

La pizza hawaienne

!pizza hawaienne.excalidraw

• certaines personnent détestent la pizza hawaienne
  • elles ne veulent pas de recommendations contenant des pizzas hawaiennes
  • d'autres personnes aiment ça et veulent des recommendations
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